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河北省家庭服務業協會
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河北省家協2019年度工作匯報及下半年工作規劃
2019-09-29 返回列表
        2019年協會秉承以往的工作安排和部署,依據國家相關家服業的發展政策,積極開拓工作思路,現將2019年上半年的工作內容和下步工作規劃匯報如下:
         一、具體開展的工作
       (一)為響應國家號召,服務國家戰略,拓展家服業服務空間,省家協在雄安新區設立了常駐秘書處,積極對接雄安優質資源,大力開發雄安市場。我們在雄安容城建立了創客之家,做為全國行業資源在雄安的落腳點和加油站,為他們提供政策咨詢,商務代理代辦等各項服務,對接優質資源。
       (二)創建粉領母嬰護理中心,組建家庭服務實業團隊,帶動當地原住民創業就業。為服務雄安現代都市建設,打造高端專業家服市場,我們引進行業內龍頭母嬰企業做為運營團隊入駐雄安,建設家服業的“雄安質量”品牌?,F已在雄安三縣均設有業務機構,服務人員以雄安本地原住民為住,組建優秀團隊及導師,帶領當地就業創業,引領行業高品質發展。
       (三)充分整合細化行業資源,引導幫助省內其它地市建立行業協會,讓家服市場更加規范有序。我們河北省內由原來6家地市家協發展到現在的15家,實現了全省地市家協組織全覆蓋,各地市家協的建立為我們行業發展注入了新的活力,對行業精細化管理以及資源的有效整合打下了良好的組織基礎。
       (四)與河北師大達成校企聯盟提質擴容戰略合作伙伴。2019年國家對家政業的提質擴容提出了新的要求,明確指示高等院校開設家政等科目。河北家協國小平秘書長與河北師大負責人李春暉院長多次深入交談最后達成校企聯辦戰略合作,致力于優秀的家政人獲得學歷與能力雙提升的機遇與渠道,同時與師大聯手助力雄安家服業品質提升培訓聯盟,攜手實現國際服務標準高端品質定位提質擴容戰略目標,此舉贏得廣泛學員的稱贊與好評,是真正貫徹落實《國務院關于促進家政服務業提質擴容的意見》,支持家政服務從業人員通過高職擴招專項考試、專升本等多種渠道來提升學歷,以市場化為導向培育一批產教融合家政企業,河北家協的舉措走在了國家利好政策的前沿。
       (五)、組織各地開展家政職業技能大賽活動,推動我省家服事業高質量、專業化發展。在新的市場環境下,對家政行業的服務品質要求越來越高,高質量專業化是家服業發展的必經之路。為了更快的提升行業品質,發現一批優秀高端的家服人才,引領更多的家服業從業人員更快的成長,我們分別在張家口、承德、保定等地市組織開展家政職業技能大賽,通過大賽比武練兵,發揮模范帶頭作用,推動行業快速發展。
       (六)規范信用體系建設,規范家服行業發展。我們在張家口首家啟動家服信用平臺體系建設,組織行業從業人員建立誠信檔案,開展誓師大會,大家集體對誠信宣言宣誓。對接南京斑馬云電商,加強線上誠信平臺體系建設,讓誠信和失信人員有跡可查,讓誠信守法經營規范透明,杜絕行業亂象,為行業提質擴容打下良好的基礎。
       (七)積極對接高端家服項目,服務行業會員?,F代的家服業越來越趨向于高端化,專業化,為了提升我們的家服內容,改變傳統家服業現狀,我們對接了上海“好管家”高端培訓項目,打造高端家服業服務體系,目前第一期高端“好管家”師資班已經結來,第二期師資班正在籌備中,未來一批高端家服人才將走向家服市場,服務更多高凈值人群。
       (八)2019年7月18日下午,河北省家庭服務業協會母嬰委員會聯合省家協清潔委及河北各地市家協,在唐山宏強眾創平臺成功召開了對接智慧社區項目洽談會,來自省內的十五家企業參加了本次會議,主要針對務院辦公廳印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》“家政36條”河北家政促就業、精準脫貧、保障民生進行了深入分析解讀,對行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題與如何使家政電商化發展迅速提質擴容,如何有效的與互聯網接軌展開了激烈探討,力求使行業更加規范,持續健康發展。
       二、下步工作安排
在上一階段的工作基礎上,我們對下一步的工作進行了具體的安排,現將具體工作匯報如下:
       (一)通過張家口家政信用平臺成功上線,讓河北家政服務走在了行業發展的前沿,在今后的一個時期,我們要將此做法推廣到全省各地市。河北家協將攜手會員企業致力于打造融誠信型、智慧型、創新型、服務型、共享型、學習型六大特點于一體的智慧平臺,通過資源整合綜合發展,讓家政服務成為城市發展新動力,讓家政服務發展更簡單。
平臺的信用體系讓服務可查可評可追溯,家政企業“一企一證一碼”持證經營,服務人員“一人一卡一碼”持卡上崗,規范企業行為,建立企業在線信用檔案,提升從業人員素質,建立服務員信用檔案,將服務與信用掛鉤,有效管理從業人員行為,真正實現行業規范百姓放心消費!
       (二)繼續推動校企合作項目,努力推動學歷教育與職業教育雙結合,打造高品質人才隊伍,服務新興市場的需求,滿足社會發展的需要。
       (三)推進服務標準化,提升家政服務規范化水平,家協健全家政服務標準體系。完善家政服務行業服務規范標準體系,研究制定家政電商、家政教育、家政培訓等新業態服務標準和規范,充分發揮家協組織示范作用,促進我省家庭服務業可持續發展。
       (四)引領表率,促進整個行業擴容發展。省家協做為我省家服行業的領跑者,在提質擴容建設上積極發揮行業協會的作用,7月12日張家口家協在市商務局、市人社局、市工會、市婦聯的大力支持下,成功舉辦了我市首屆家政職業技能大賽,通過這次技能大賽的舉辦,迅速在我省家政行業內形成一股比學先進,提質擴容的新風潮。我們會以此次大賽為契機有計劃的進行高質量人才隊伍建設,科學規范系統的進行品牌化建設,引領行業共同發展。
       (五)實施規范化職業化 “兩化”提升計劃,建立行業“第三方評價機構”推動家庭服務業轉型升級。積極推進家政員搭建的晉升通道,促進從業人員交流經驗,暢通培訓+就業通道,聯合我省品牌家服機構組建家庭服務業培訓就業聯盟,構建集“技能培訓+操作實訓+技能鑒定+就業服務+政策落實”運行機制,嚴格標準化鑒定服務。凡是有就業需求的,享受就業崗位崗前培訓通道,帶動更多的有志之士走進家服產業中來,推動行業向中高端發展。
       (六)立足培訓,促進家政服務的素質提升
實踐經驗表明,職業技能水平對工作的適應性不是一勞永逸、過去適應不等于現在適應,當前家政行業跨越式發展。我們的要深刻認識到培訓工作的重要性和必要性,國務院辦公廳關于“家政36條”的意見中明確指出要采取綜合支持措施,提高家政從業人員素質,加大崗前培訓和“回爐”培訓工作力度。只有提質才能擴容,培訓是根。今年下半年,家政服務員技能提升培訓、管家培訓、職業經理人素質提升培訓、家政服務師資人才培訓都將有計劃的廣泛展開。希望更多的家政人積極參與到家政提質擴容的隊伍中來,這是行業發展的需要,也是社會發展的需求。
       (七)發揮行業規范示范作用,促進家政服務業可持續發展。省家協計劃申報行業質量技術服務標準,服務價格規范標準,建立健全家政服務法律法規。加強家政服務業立法研究。充分發揮家政行業協會作用,制定或者修改完善家政服務領域法規、規章、規范性文件和標準,促進我市行業可持續發展。
省家協以當前政府推動家政提質擴容利好形式為契機,秉承開拓進取,創先爭優的競賽精神,進一步加強行業培訓工作,努力建設一支“數量充足、結構合理、素質優良”的人才隊伍,為我省家政行業提質擴容貢獻自己的力量,為我省百姓安居做出更大的貢獻。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                                  河北家庭服務業協會

2019-07-19

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